Pelajaran Astro Amazon: Memberi Jiwa pada Robot
Seorang pereka suara UX dari pasukan Astro Amazon menceritakan bagaimana mereka memilih membentuk watak Astro berbanding mengubahnya menjadi 'Alexa bergerak'. Beliau menerangkan watak sebagai sistem reka bentuk yang menggabungkan cerita, bunyi dan gerakan, menekankan perlunya pendefinisian awal dan sokongan untuk penyesuaian berasaskan konteks.